Du möchtest jetzt so richtig durchstarten? Mit 24 Millionen Kunden in 6 Ländern kannst du dich bei Europas führender Medien- und Unterhaltungsmarke behaupten. Ein Arbeitsplatz, an dem du stolz darauf sein kannst, du selbst zu sein; denn unsere Mitarbeiter machen Sky zu einem wirklich aufregenden und integrativen Arbeitsplatz.


Für unseren Standort in Schwerin suchen wir ab sofort Kundenbetreuer für den Bereich Customer Care.  

Hier betreust Du Privatkunden. Neben vertrieblichen Aktivitäten gehören auch die Beratung zum erworbenen Produkt, die Kontenverwaltung un die vertraglichen Pflichten bis hin zur tägliche Korrespondenz zum umfassenden Aufgabenfeld.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich!


Kundenbetreuer Customer Care

Standort: Schwerin

Dein Job

Dein Profil

  •  Telefonische und schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen
  •  Anbieten von Zusatzangeboten und Zubehör sowie Entgegennahme von Bestellungen für Abrufdienste 
  • Pflege der Kunden- und Vertragsdaten mithilfe des zur Verfügung gestellten Kundenverwaltungssystems
  • Kundenberatung zu allen Fragen rund um das Kundencenter von Sky

 

  •  kommunikationsstarke Persönlichkeit
  • zuvorkommender, freundlicher und wertschätzender Umgang
  • Weiterentwicklungsbereitschaft und Motivation
  • Spaß am Kundenservice und der Telefonie
  • Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Sicherer Umgang mit dem PC, gute Rechtschreibung und Grammatik
  • Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit
 
  • abwechslungsreiche Tätigkeit mit täglich neuen Herausforderungen
  • Flexible Wochenstundenplanung nach Deinem persönlichen Bedarf
  • mindestens 30 Stunden pro Woche (Mehrarbeit möglich)
  • 25 Tage Urlaub (steigt mit Betriebszugehörigkeit)
  • 10,92 € Einstiegsstundenlohn 
  • Individuelle Prämien und quartalsweiser Boni
  • Zuschläge für Sonn- u. Feiertagsarbeit
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Zahlreiche Aktionstage und Mitarbeiterevents
  • diverse Betriebssportangebote
  • viele Mitarbeitervergünstigungen bei Kooperationspartnern
  • Möglichkeit einer berufsbegleitenden Ausbildung

Inklusion:
 
Bei uns wird Chancengleichheit großgeschrieben.

Wir glauben fest daran, dass eine durch Vielfalt geprägte Unternehmenskultur uns gemeinsam wachsen lässt und unsere Kreativität und Innovation fördert.
Daher berücksichtigen wir alle qualifizierten Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
 
Worauf wartest du?
 
Bewirb dich jetzt, um eine spannende Karriere zu starten und Teil eines brillanten Teams zu werden. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören.

Erfahre mehr über Sky auf Social Media unter den Hashtags #wirbeisky oder #lifeatsky
 
A job you love to talk about.

Kennziffer: 1/2021




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